À propos d'AmsExperience

Amsterdam, réservée comme le ferait un local : chaque horaire de départ, chaque point d'embarquement et chaque prix réel, côte à côte.

AmsExperience est le spécialiste d'Amsterdam pour les croisières sur les canaux, les musées, les attractions et les offres combinées. Nous ne sommes pas une plateforme mondiale. Nous sommes l'ami à qui vous écrivez avant votre voyage : honnête sur ce qui en vaut la peine, pratique sur l'endroit où embarquer et le meilleur moment pour y aller.

Nos valeurs

Local
Nous connaissons la ville de l'intérieur.
Honnête
Prix réels, disponibilités réelles.
Simple
Réservé en quelques clics, sans impression.
Chaleureux
Nous parlons comme une personne, pas comme un système.

Notre mission

Permettre à chaque visiteur de profiter facilement du meilleur d'Amsterdam : un seul endroit pour trouver, comparer et réserver croisières sur les canaux, musées, attractions et excursions d'une journée, avec confirmation immédiate et billet mobile.

Notre vision

Être le moyen le plus utile de planifier une sortie à Amsterdam, pour que vous viviez la ville comme un local : des informations honnêtes, des prix clairs et de vraies personnes derrière chaque réservation.

Local, pas à distance

Nous sommes une équipe basée à Amsterdam. Nous connaissons les canaux, les points de rendez-vous et le rythme de la ville, et nous aimons partager des conseils locaux pratiques, pour que votre journée semble organisée par un ami qui vit ici.

Notre approche client à 360°

Nous prenons soin de vous avant, pendant et après votre visite.

Avant : des informations claires dans votre langue, des avis uniquement de clients ayant réservé chez nous, et le prix complet avant de payer.
Le jour J : votre billet mobile, le point de rendez-vous et des conseils pratiques, ainsi qu'une assistance par e-mail jour et nuit.
Après : de l'aide pour les modifications ou annulations lorsque les conditions de l'opérateur le permettent, et une courte invitation à laisser un avis pour que nous continuions à nous améliorer.

Notre façon de travailler

Billets officiels de l'opérateur : nous sommes l'agent de réservation, l'opérateur indiqué sur chaque produit assure l'expérience.
Disponibilités en temps réel par créneau horaire : ce que vous voyez, vous pouvez le réserver.
Uniquement des avis vérifiés : rédigés par des clients ayant réservé chez nous.
Annulation gratuite lorsque l'opérateur la propose ; les conditions figurent sur chaque produit.
Votre e-billet sur votre téléphone.